Premiers pas
Créer son compte et se connecter
Vous disposez d’un accès personnel et pouvez ouvrir l’espace de votre organisme.
Avant de commencerUne adresse email à laquelle vous avez accès. Si vous avez reçu une invitation, commencez par son lien.
Ouvrir cette fonctionnalité1. Créer votre accès personnel
Depuis la page de connexion, choisissez Créer un compte. Renseignez le Nom de votre organisme, votre Adresse email, puis votre Mot de passe et sa confirmation. Cliquez sur Créer mon compte.
Le formulaire demande au moins six caractères pour le mot de passe. Choisissez de préférence un mot de passe long, propre à cet accès, que vous pourrez conserver dans votre gestionnaire de mots de passe. Le bouton en forme d’œil permet de vérifier votre saisie.
Si un membre de votre équipe vous a invité, utilisez le lien reçu : la connexion doit vous ramener à l’acceptation de cette invitation. Cela évite de confondre votre espace personnel avec celui que votre collègue vous partage.
2. Confirmer votre adresse email
Après l’inscription, consultez votre boîte de réception et ouvrez le lien de confirmation. Vérifiez aussi les courriers indésirables. La création du formulaire ne remplace pas la confirmation de l’adresse.
Si la page indique Confirmez votre email, saisissez l’adresse utilisée à l’inscription et choisissez Renvoyer l’email. Utilisez le nouveau message dès sa réception. Un délai empêche de multiplier les demandes immédiatement.
3. Ouvrir votre espace
Revenez sur la page de connexion, saisissez votre email et votre mot de passe, puis cliquez sur Se connecter. Une connexion réussie ouvre votre espace, ou le parcours d’invitation conservé. Vérifiez le nom de l’organisme avant de commencer vos saisies.
Si la connexion est bloquée
Email déjà utilisé : passez à la connexion ; vous n’avez pas besoin d’un second compte. Email ou mot de passe incorrect : vérifiez l’adresse, puis utilisez Mot de passe oublié ? si nécessaire. Lien expiré : demandez un nouveau message depuis l’écran de confirmation.
Ne communiquez jamais votre mot de passe ni un lien de récupération à un collègue. Pour travailler ensemble, utilisez une invitation d’équipe.