Aller au contenu
    DocumentationLe guide de votre espace QualioFlow
    Ouvrir QualioFlow
    Ouvrir l’application

    Veille et qualité

    Lire ses résultats et remonter à leur origine

    Vous pouvez expliquer un résultat à partir de sa période, de ses réponses et de sa méthode de calcul.

    Avant de commencerFormule Pro ou Premium. L’import demande les droits d’écriture ; la consultation n’autorise aucune modification des réponses.

    Ouvrir cette fonctionnalité

    1. Choisir la période étudiée

    Depuis Qualité, choisissez Résultats et import CSV. Sélectionnez 30 derniers jours, 90 derniers jours ou 12 derniers mois. Vérifiez les dates affichées avant de lire les chiffres.

    Une période vide n’est pas un résultat nul. Non disponible, Pas encore de données ou un tiret signalent l’absence d’un calcul exploitable. Un zéro est une valeur et doit être interprété avec sa population.

    Données de démonstration. Suivez le problème jusqu’à la vérification de l’efficacité de l’action.

    2. Ouvrir la méthode de chaque résultat

    Dans Résultats des bénéficiaires, dépliez Population et méthode de calcul. Contrôlez le nombre de réponses, le dénominateur, la période et les sources incomplètes.

    Les notes saisies par session et les questionnaires à chaud ou à froid restent séparés. L’atteinte des objectifs déclarée par un bénéficiaire ne remplace pas une évaluation indépendante des acquis. Avant une comparaison, vérifiez que les deux valeurs concernent le même type de mesure et une population comparable.

    3. Corriger à la source

    Pour une note de session incomplète, revenez dans Formations et vérifiez les participants, la satisfaction et le nombre de réponses qui produit cette note. Pour les questionnaires, ouvrez la campagne et les réponses correspondantes.

    Une ancienne note sans nombre de réponses est conservée mais exclue de la moyenne pondérée jusqu’à complément. N’utilisez pas le nombre d’inscrits comme nombre de répondants si seules certaines personnes ont répondu.

    Importer des résultats externes

    Choisissez Importer des données de résultats, puis Télécharger le modèle CSV. Le modèle demande une ligne par formation avec date, formation, satisfaction, nombre de participants et nombre de réponses de satisfaction. Le fichier est limité à 2 Mo.

    La prévisualisation n’enregistre rien. Corrigez les erreurs, vérifiez les doublons de même date et même formation, puis confirmez l’import. Cet import ajoute des données ; pour conserver le fichier comme pièce du dossier, déposez séparément un document dans Preuves.

    Sur cette page